サポート
どんなことでも、support@gussy.appまでご連絡ください。アプリの「プロフィール」>「設定」>「サポート」からも連絡できます。そこから開くメールには、アプリのバージョンと端末の情報がすでに入っています。
お問い合わせ
メール:support@gussy.app。うまく動かないときは、どこをタップして、何が表示されると思っていたかを教えてください。
Proとサブスクリプション
- サブスクリプションはAppleで管理されています。解約や変更は、iPhoneの「設定」>「[ユーザ名]」>「サブスクリプション」>「gussy」から行えます。
- gussyのアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。サブスクリプションも「設定」から解約してください。
- 別の端末でProを購入した場合や、gussyを再インストールした場合は、アプリのPro画面で「復元」をタップしてください。
- 返金については、Appleの「問題を報告」ページをご利用ください:reportaproblem.apple.com
アカウントの削除
- アプリで:「プロフィール」>「設定」>「セキュリティ」>「アカウントを削除」。
- クローゼットとアカウントは30日後に消去されます。その30日以内にサインインすれば、すべて元に戻ります。
- 「Appleでサインイン」からもgussyを外すには:iPhoneの「設定」>「[ユーザ名]」>「Appleでサインイン」>「gussy」>「削除」の順にタップし、「使用停止」で確定します。
データについて
データのコピーの入手や訂正、データに関するご質問は、support@gussy.appまでご連絡ください。何をなぜ保存しているかは、プライバシーポリシーで説明しています:gussy.app/ja/privacy
対応端末
gussyは、iOS 18以降のiPhoneとiPadで使えます。
利用規約とプライバシー
- 利用規約:gussy.app/ja/terms
- プライバシーポリシー:gussy.app/ja/privacy