gussy
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고객지원

무엇이든 support@gussy.app으로 메일을 보내 주세요. 앱의 프로필 > 설정 > 고객지원에서도 연락할 수 있어요. 이때 열리는 메일에는 앱 버전과 기기 정보가 이미 담겨 있어요.

문의

이메일 주소는 support@gussy.app이에요. 무언가 작동하지 않으면 무엇을 탭했고, 무엇이 보일 거라고 예상했는지 알려 주세요.

Pro와 구독

  • 구독은 Apple에서 관리돼요. 취소하거나 변경하려면 iPhone 설정 > [사용자 이름] > 구독 > gussy로 이동하세요.
  • gussy 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. 구독도 설정에서 취소하세요.
  • 다른 기기에서 Pro를 구매했거나 gussy를 다시 설치했나요? 앱의 Pro 화면에서 복원을 탭하세요.
  • 환불은 Apple의 문제 신고 페이지에서 요청하세요: reportaproblem.apple.com

계정 삭제

  • 앱에서: 프로필 > 설정 > 보안 > 계정 삭제.
  • 옷장과 계정은 30일 뒤 지워져요. 그 30일 안에 로그인하면 모든 것이 다시 돌아와요.
  • ‘Apple로 로그인’에서도 gussy를 제거하려면: iPhone 설정 > [사용자 이름] > Apple로 로그인 > gussy로 이동해 삭제를 탭한 다음, 사용 중단을 탭하세요.

데이터

데이터 사본을 받거나, 데이터를 정정하거나, 데이터에 대해 문의하려면 support@gussy.app으로 메일을 보내 주세요. 무엇을 왜 보관하는지는 개인정보처리방침에서 설명해요: gussy.app/ko/privacy

지원 기기

gussy는 iOS 18 이상이 설치된 iPhone과 iPad에서 작동해요.