Ondersteuning
Je kunt over alles schrijven naar support@gussy.app. In de app bereik je ons ook via Profiel > Instellingen > Ondersteuning; in de e-mail die dan opent, staan je appversie en je apparaat er al in.
Contact
E-mail: support@gussy.app. Werkt er iets niet, vertel ons dan waar je op tikte en wat je verwachtte te zien.
Pro en je abonnement
- Je abonnement loopt via Apple. Om het op te zeggen of te wijzigen, open je op je iPhone Instellingen > [je naam] > Abonnementen > gussy.
- Als je je gussy-account verwijdert, wordt het abonnement niet opgezegd; zeg het ook op in Instellingen.
- Pro op een ander apparaat gekocht, of gussy opnieuw geïnstalleerd? Tik in de app op het Pro-scherm op ‘Herstellen’.
- Voor een terugbetaling ga je naar Apple: reportaproblem.apple.com
Je account verwijderen
- In de app: Profiel > Instellingen > Beveiliging > Mijn account verwijderen.
- Je kast en account worden na 30 dagen gewist. Log je binnen die 30 dagen in, dan komt alles terug.
- Om gussy ook uit ‘Log in met Apple’ te halen: op je iPhone Instellingen > [je naam] > Log in met Apple > gussy > Verwijder > Gebruik niet meer.
Je gegevens
Wil je een kopie van je gegevens, ze laten corrigeren of er iets over vragen, schrijf dan naar support@gussy.app. In het privacybeleid staat wat we bewaren en waarom: gussy.app/nl/privacy
Apparaten
gussy werkt op iPhone en iPad met iOS 18 of later.
Voorwaarden en privacy
- Gebruiksvoorwaarden: gussy.app/nl/terms
- Privacybeleid: gussy.app/nl/privacy